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Compras no aeroporto FLL
Perguntas frequentes (FAQs)
Preciso de um voo internacional para comprar no duty free?
Sim, para comprar bebidas alcoólicas e tabaco é preciso um cartão de embarque para um destino internacional. Perfumes, cosméticos e doces estão disponíveis para todos os passageiros. A 3Sixty Duty Free tem lojas nos quatro terminais.
Se eu comprar no duty free, recebo os produtos na loja?
Nem sempre. Para líquidos como bebidas ou perfumes, a loja costuma entregar a compra no portão de embarque, pouco antes de você embarcar. Alguns viajantes relatam entregas que não chegaram, então confirme o procedimento ao pagar.
As lojas ficam abertas para voos noturnos?
Em parte. A maioria das lojas fecha entre 19h e 21h30, mas em cada terminal há alguma banca ou loja de conveniência aberta até o último voo, e o duty free do Terminal 4 funciona até a meia-noite.
Os preços são mais altos que fora do aeroporto?
Sim, principalmente em bebidas e lanches: os viajantes citam USD 5 por uma garrafa pequena de água e USD 10 por um pacote de batatas. Em lembranças, um ímã e um chaveiro podem custar USD 20.
Imagem gerada com IA
Pontos críticos / Manual do viajante
Atendimento irregular no duty free
É o ponto mais criticado. A equipe das lojas duty free costuma ser descrita como grosseira e pouco prestativa, com poucos produtos em estoque e regras de venda confusas. Também há exceções positivas: viajantes que economizaram em relação aos preços do seu país e funcionários que ajudaram a resolver problemas.
As devoluções são complicadas
Uma viajante que encontrou o mesmo perfume mais barato em outra loja não conseguiu devolvê-lo porque "o sistema estava fechado". Compare preços entre terminais antes de comprar e guarde o recibo.
Autoatendimento e preços nas etiquetas
Nas lojas Hudson muitas compras passam pelo autoatendimento, e os viajantes relatam totens que travam, filas confusas e preços na prateleira que não batiam com o caixa. Confira o valor antes de pagar e peça o recibo, mesmo pagando pelo celular.
O risco da entrega no portão
O sistema de entrega das compras do duty free no portão pode falhar: há relatos de compras que nunca chegaram ao avião. Se o produto for importante para você, pergunte o que fazer caso não chegue.
Prós e contras de fazer compras em FLL
- Prós:
- Duty free nos quatro terminais: o do Terminal 4 funciona até a meia-noite.
- Cosméticos bem avaliados: os maquiadores da M.A.C. recebem muitos elogios.
- Variedade no Terminal 4: LEGO, Dylan's Candy Bar e várias lojas de lembranças.
- Contras:
- Atendimento irregular: reclamações frequentes no duty free e nas lojas Hudson.
- Preços altos: principalmente em água, lanches e lembranças.
- Autoatendimento que falha: e poucos caixas nos horários de pico.
Avaliações das principais lojas
Lojas duty free
3Sixty Duty Free e Broward Duty Free
Experiência dos usuários:
- O atendimento é a reclamação mais repetida: equipe grosseira, poucos produtos em estoque e regras arbitrárias, como não deixar experimentar um perfume.
- Problemas com devoluções e com a entrega das compras no portão.
- Do lado positivo, alguns viajantes destacam a equipe simpática da loja do Concourse D e boa economia em perfumes e bebidas.
Bancas e lojas de conveniência
Hudson, EVOLVE by Hudson e CNN
Experiência dos usuários:
- As reclamações se concentram no autoatendimento: totens que travam, muitos passos para pagar e funcionários que mandam os clientes para as máquinas em vez de atendê-los.
- Preços nas etiquetas que não batiam com o caixa, e reembolsos negados sem recibo.
- Preços muito altos: USD 5 por uma água pequena e USD 10 por um pacote de batatas; alguns destacam lojas limpas e bem cuidadas.
NewsLink (Concourse C)
Experiência dos usuários:
- Um viajante alerta que as geladeiras com alimentos perecíveis não gelavam o suficiente.
Cosméticos, moda e acessórios
M.A.C. (T1 e T3)
Experiência dos usuários:
- Uma das lojas mais bem avaliadas do aeroporto: maquiadores elogiados pelo nome pelas dicas, sem pressão para comprar.
- Algumas reclamações de falta de atendimento e do calor dentro da loja.
Harley-Davidson (conector B-C)
Experiência dos usuários:
- Boa seleção de roupas da marca, mas preços altos e pouco estoque em tamanhos grandes.
- Alguns clientes dizem que ninguém se aproximou para ajudar.
Sunglass Hut
Experiência dos usuários:
- Boa seleção de marcas reconhecidas e modelos recentes, e alguns funcionários são elogiados pela simpatia.
- Os preços podem ser mais altos que em lojas fora do aeroporto.
Doces e lembranças
Sweet Indulgences (conector B-C)
Experiência dos usuários:
- Grande variedade de doces, e uma funcionária recebe elogios repetidos pela simpatia.
- A equipe enche os saquinhos de balas a granel por segurança, e alguns clientes sentiram um tratamento ríspido ao tentar se servir sozinhos.
A Day at the Beach (Concourse G)
Experiência dos usuários:
- Prática para lembranças de última hora: camisetas, ímãs, travesseiros de viagem e bebidas.
- Preços considerados excessivos, e reclamações de atendimento pouco simpático no caixa.
Estratégia: compre água e lanches antes de chegar ou encha sua garrafa nos bebedouros depois da segurança; no duty free, compare preços entre terminais e guarde o recibo até embarcar.
Lista de lojas por Terminal
A seguir, detalha-se a lista de lojas em seus terminais. Os horários e a disponibilidade podem variar.
Terminal 1
3Sixty Duty Free & More
Conector B-C, Pós-Segurança
Horário: 5h - 19h
5th & Sunset
Conector B-C, Pós-Segurança
Horário: 5h - 20h
Saguão A, Pós-Segurança
Horário: 9h - 17h
CNN
Saguão A, Pós-Segurança
Horário: 5h - 22h ou último voo
Desigual
Saguão B, Pós-Segurança
Horário: 9h - 17h
Harley Davidson
Conector B-C, Pós-Segurança
Horário: 5h - 20h
Hudson
Saguão B, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Hudson News
Saguão A, Pós-Segurança
Horário: 9h - 18h
Ink by Hudson
Conector B-C, Pós-Segurança
Horário: 5h - 20h
Intracoastal News
Saguão B, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Island of Bahama
Saguão B, Pós-Segurança
Horário: 9h - 17h
M.A.C.
Conector B-C, Pós-Segurança
Horário: 5h - 20h
NewsLink
Saguão C, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Rip Curl
Conector B-C, Pós-Segurança
Horário: 5h - 20h
Sweet Indulgences
Conector B-C, Pós-Segurança
Horário: 5h – 20h
Tech on the Go
Saguão A, Pós-Segurança
Horário: 9h - 17h
Saguão C, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Terminal 2
3Sixty Duty Free & More
Saguão D, Pós-Segurança
Horário: 6h - último voo internacional
Distinctively Florida & Ink by Hudson
Saguão D, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
EVOLVE by Hudson
Saguão D, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Hudson Retail Kiosks
Saguão D, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Terminal 3
3Sixty Duty Free & More
Saguões E e F, Pós-Segurança
Horário: 5h - 20h
CNBC Next Generation
Saguão E, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Saguão F, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Hip & Humble
Saguão E, Pós-Segurança
Horário: 5h – 21h
InMotion
Saguão F, Pós-Segurança
Horário: 6h - 19h
M.A.C and Jo Malone
Saguão F, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h
PGA Tour Fan Shop
Saguão E, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h
Runway
Saguão E, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h
SPANX
Saguão E, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h
TODAY
Saguão F, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h30
Tripadvisor
Saguão E, Pós-Segurança
Horário: 5h - 22h
Tropical Exchange
Saguão F, Pós-Segurança
Horário: 5h – 21h
Tropical News
Nível Superior, Pré-Segurança
Horário: 5h - 21h
Terminal 4
3Sixty Duty Free & More
Saguão G Oeste, Pós-Segurança
Horário: 5h - 0h
A Day at the Beach
Saguão G, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h
Beaches Travelmart
Saguão G Leste, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h30
CNBC Express
Saguão G, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
CNBC Smartshop
Saguão G, Pós-Segurança
Horário: 5h - último voo
Coastal Expressions/Shades of Time/Brighton
Saguão G, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h
Dylan's Candy Bar
Saguão G Leste, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h30
InMotion
Terminal 4G Oeste, Pós-Segurança
Horário: 5h30 - 21h30
LEGO
Saguão G, Pós-Segurança
Horário: 9h - 18h
Trend & Treasure
Saguão G, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h
Univision
Saguão G, Pós-Segurança
Horário: 5h - 21h30