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Lista de companhias aéreas que operam no FLL
O Aeroporto de Fort Lauderdale é um importante centro de operações, especialmente para companhias aéreas de baixo custo como Spirit, Allegiant e JetBlue. Embora isso lhe ofereça uma vasta gama de destinos a preços competitivos, a experiência de serviço ao cliente pode ser muito variável. É crucial que você saiba o que esperar de cada companhia, já que sua escolha de companhia aérea impactará diretamente na qualidade de sua viagem.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Onde se encontram as alfândegas para voos internacionais?
O controle da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA para todas as chegadas internacionais encontra-se no Terminal 1 e no Terminal 4.
Quais companhias aéreas de baixo custo operam no FLL?
O FLL é um hub chave para várias companhias aéreas de baixo custo, incluindo Spirit (Terminal 4), Allegiant (Terminal 1), Frontier (Terminal 1), JetBlue (Terminal 3), Avelo (Terminal 3) e Flair (Terminais 3 e 4).
Quais companhias aéreas tradicionais voam a partir do FLL?
As principais companhias aéreas tradicionais também têm uma forte presença: a Delta opera a partir do Terminal 2, a United a partir do Terminal 1 e a American Airlines a partir do Terminal 3.
O serviço ao cliente das companhias aéreas no FLL é bom?
A experiência é muito inconsistente. As queixas sobre o pessoal de terra (check-in e portão de embarque) são frequentes em quase todas as companhias aéreas, com relatos de falta de amabilidade e pouca disposição para ajudar. É um ponto fraco generalizado no aeroporto.
Foto de Marko Pavlichenko no Unsplash
Pontos Críticos / Manual do Viajante
O Dilema do Baixo Custo: Preço vs. Confiabilidade
As companhias aéreas de ultra baixo custo como Spirit, Frontier e Allegiant são conhecidas por suas tarifas base atrativas, mas também por um histórico de atrasos, cancelamentos e um serviço ao cliente deficiente. A economia pode ter um custo em tempo e estresse. Se escolher voar com elas, tenha um plano de contingência e viaje com paciência.
A Qualidade do Pessoal de Terra: Um Desafio Generalizado
Uma queixa transversal a quase todas as companhias aéreas no FLL é a qualidade do serviço do pessoal nos balcões e portões de embarque. Numerosos viajantes relatam interações com funcionários grosseiros, apáticos ou pouco prestativos. Prepare-se para ser proativo e defender seus direitos como passageiro de maneira educada mas firme.
A Bagagem: Um Ponto de Atrito Constante
O mau manuseio da bagagem, os atrasos na entrega e as políticas de cobrança confusas ou estritas são queixas recorrentes. Para evitar problemas, viaje leve se possível, conheça detalhadamente a política de bagagem da sua companhia aérea e nunca deixe objetos de valor na mala despachada.
Terminal 1
Allegiant Air: +1 702 505 8888 - Conhecida por suas tarifas baixas, mas também por um serviço ao cliente deficiente e numerosos encargos adicionais. O pessoal de terra foi descrito como grosseiro.
Avianca: +1 800 284 2622 - Geralmente valorizada por seu serviço a bordo, mas com relatos de atrasos e dificuldades na gestão de reembolsos.
Copa Airlines: +1 800 359 2672 - Bom serviço em voo, embora se relatem problemas com a gestão e entrega de bagagem no FLL.
Frontier Airlines: +1 801 401 9000 - Famosa por suas tarifas econômicas, mas muito criticada por seu péssimo serviço ao cliente, cancelamentos e atrasos constantes.
Southwest Airlines: +1 800 435 9792 - Elogiada por sua política de bagagem e embarque eficiente, embora o pessoal de terra no FLL tenha recebido algumas críticas por sua atitude.
United Airlines: +1 800 523 3273 - Oferece uma ampla rede de rotas, mas o serviço ao cliente é inconsistente.
Outras companhias aéreas: Air Canada (Quebec), Alaska Airlines, Bahamasair, Caribbean Airlines, Silver Airways, Western Air.
Terminal 2
Delta Air Lines: +1 800 221 1212 - Considerada uma das opções mais confiáveis no FLL, com uma experiência geralmente positiva. No entanto, não está isenta de queixas sobre agentes de serviço ao cliente com má atitude.
Outras companhias aéreas: Air Canada, WestJet.
Terminal 3
American Airlines: +1 800 433 7300 - Forte rede de conexões, mas o processo de check-in e manuseio de bagagem no FLL é frequentemente descrito como caótico.
JetBlue: +1 800 538 2583 - Popular por seu bom serviço a bordo e entretenimento. No entanto, o pessoal de terra no FLL é frequentemente qualificado como grosseiro e os atrasos são comuns.
Outras companhias aéreas: Avelo Airlines, Azul Linhas Aéreas, BermudAir, El Al, Flair Airlines, Sun Country Airlines.
Terminal 4
Spirit Airlines: +1 801 401 2222 - É a principal companhia aérea do terminal. Conhecida por suas tarifas extremamente baixas, mas é a companhia com mais queixas sobre cancelamentos, atrasos, pessoal grosseiro e uma experiência geral frustrante. Voar com a Spirit a partir do FLL requer uma alta tolerância ao risco e à incerteza.
Outras companhias aéreas: Air Transat, Flair Airlines, Porter Airlines.