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Atención al cliente y asistencia en viaje

Information FLL

Servicio al Cliente

Llame las 24 horas del día, los 7 días de la semana al 1-866-I-FLY-FLL (1-866-435-9355) o a la oficina administrativa del aeropuerto al 954-359-6100 de 8 am a 4:30 pm de lunes a viernes. La línea de información al cliente ofrece ocho opciones de menú:

  1. Información de la aerolínea
  2. Aparcamiento en el aeropuerto
  3. Transporte
  4. Objetos perdidos
  5. Preocupaciones por el ruido de los aviones
  6. Centro de acreditación
  7. Departamento de Aviación del Condado de Broward
  8. Otros servicios aeroportuarios 

Para  consultas de seguridad , llame al Centro de la Administración de Seguridad del Transporte al 866-289-9673 o visite Servicio al Cliente de TSA

También puede enviar un correo electrónico a [email protected]

Information FLL Imagen de Youtube

Objetos perdidos

Si ha olvidado algún artículo cerca de los mostradores de boletos, áreas de puertas. dentro del avión o no recibió su equipaje facturado o está dañado, comuníquese con su aerolínea.

Por otro lado, si has perdido algún objeto dentro del recinto del aeropuerto, existe un mostrador en la Terminal 1, en el segundo nivel del área de Rentas. 
Horario: 8:30 am a 12:00 pm; 01:00 pm a 04:00 pm – Lunes – Viernes. Cerrado: sábado, domingo, festivos oficiales.

Si ya has salido del aeropuerto, es posible contactar con la Oficina llamando al 954-359-2247 . También puede escribir un correo electrónico a: [email protected] . El correo electrónico debe contener la siguiente información: nombre del pasajero, número de teléfono, fecha de pérdida del artículo, ubicación del último lugar del artículo y descripción del artículo perdido. Además, puede completar un formulario en el sitio web oficial.

Servicios médicos

Los desfibriladores externos automáticos (DEA) son dispositivos vitales para salvar vidas durante emergencias cardiovasculares y están convenientemente disponibles en todas las terminales.

La TSA se preocupa

La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) proporciona carriles exclusivos para pasajeros que requieren asistencia especial durante el proceso de control de seguridad. Los viajeros con discapacidades o condiciones médicas pueden prepararse proactivamente para su viaje comunicándose con la línea de ayuda de TSA Cares al 1-855-787-2227. Además, puede consultar sobre artículos aprobados para seguridad o plantear preguntas generales para mejorar su experiencia general en el aeropuerto.